10 răspunsuri la acest subiect

[dcp100168]

Cât v-a venit factura pentru căldură?
Factura pentru căldura de care au beneficiat mai mult pe sponci în luna noiembrie le-a provocat adevărate şocuri termice gălăţenilor. Unii au simţit că-i ia cu călduri văzând cât au de plată, alţii au simţit că îngheaţă de-a dreptul în faţa tabelului. Şocuri au avut şi gălăţenii care se încălzesc graţie unei centrale termice, dar care plătesc „căldura din părţi”, cota parte pentru subsol şi ţevile neizolate care le străbat apartamentul, atât cât nu face. Câţiva dintre cititorii din ambele tabere au venit la redacţie pentru a se plânge.
„Trei camere, cinci calorifere şi o factură de 500 de lei, acesta este preţul pentru luna noiembrie. Este destul de mult, dar, oricum, mai este până la recordul de peste 700 de lei factura din ianuarie 2011”, ne-a declarat o cititoare.
„În noiembrie, deşi nu a fost foarte frig afară şi caloriferele s-au încălzit cu greu, factura pentru încălzire a fost de 90 de lei în condiţiile în care locuiesc singur, într-un apartament cu două camere, şi dau drumul la căldură seara, când ajung acasă. Sunt al treilea locatar în topul celor care plătesc cel mai mult”, ne-a declarat nemulţumit un gălăţean.
„În noiembrie nu am deschis deloc caloriferele, dar mi-a venit o factură de 220 de lei pentru două camere”, s-a plâns o altă cititoare.
Alţi trei cititori ne-au reclamat îngroziţi facturile pentru căldura din părţi, adică pentru ţevile care le străbat locuinţa şi subsolul neizolat: 53 de lei, 20 de lei şi, respectiv, 120 de lei!
viata-libera.ro

[dcp100168]

Facturi ameţitoare: Revoltă împotriva repartitoarelor
* 450 de lei într-o lună pentru un singur calorifer deschis * 152 de lei nota de plată la pauşal, pentru cinci calorifere *
Dezbaterea lansată ieri de cotidianul nostru „Cât v-a venit factura pentru căldură?” a stârnit un val de comentarii şi reacţii din partea gălăţenilor. Cei mai mulţi sunt pur şi simplu şocaţi de preţul pe care va trebui să-l plătească pentru luna noiembrie, în condiţiile în care furnizarea agentului termic a început târziu, iar perioada scurtă nu a fost marcată de temperaturi foarte scăzute. Iată câteva dintre mesajele primite la redacţie:
Factură pentru două pensii
Doamnei Ileana Bejan, care locuieşte la demisolul unui bloc pe strada Mihai Bravu, nu i-ar ajunge nici două pensii pentru plata tuturor cheltuielilor de întreţinere. „450 de lei, atât mi-a venit factura pe luna noiembrie, pentru un singur calorifer, plasat într-o cameră, pe care l-am deschis când şi când! Nu am avut complet o lună de căldură. Ori este repartitorul defect, ori nu ştiu ce să mai cred. Pensia mea este de doar 570 de lei şi dacă numai căldura mă costă 450 de lei, mi-ar trebui două pensii doar ca să achit întreţinerea, telefonul şi restul utilităţilor. Unii vecini mi-au spus că ar costa mai puţin dacă am renunţa la repartitoare, dar dacă nu renunţăm toţi locatarii din bloc, cei care rămân cu aparatele de măsurat plătesc şi pentru restul”, ne-a spus supărată Ileana Bejan.
350 de lei 18 zile de căldură
Paraschiv Pelin, locuieşte în Siderurgiştilor Vest şi este surprins de factura care i-a venit pentru căldură: „Furnizarea căldurii a început pe data de 10 noiembrie, iar pe 28 s-au citit repartitoarele. Stau într-un apartament cu două camere, patru calorifere, dar nu am dat drumul la căldură decât în dormitor şi în sufragerie. Factura primită este de 350 de lei, din care 50 la sută reprezintă numai pierderile înregistrate de la intrarea în bloc. Nu mi se pare normal să fie aşa”, ne-a declarat revoltat gălăţeanul.
Hoţie pe faţă!
Pe site-ul cotidianului „Viaţa liberă” comentariile şi mesajele pline de reproş, acuzaţiile aduse repartitoarelor au curs încontinuu. Renunţarea la repartitoare pare să fie soluţia pentru o factură cât de cât decentă. Un cititor care semnează Ady declară că pe luna noiembrie nu a plătit decât 152 de lei, în regim pauşal, conform contorului de la scară, pentru cinci calorifere, care au funcţionat nonstop, într-un bloc fără repartitoare.
O cititoare care semnează cu iniţialele RV spune că a avut imensa „surpriză să constate la citirea repartitoarelor ca s-a înregistrat consum la caloriferul din bucătărie (pe care nu îl folosesc). Întrebând mirata pe cel ce înregistra indexul, cum este posibil să înregistreze un consum atât timp cât nu este folosit, am primit un răspuns halucinant: «Dacă nu a fost deschis caloriferul pe timp de vară, aşa vă trebuie, trebuia să citiţi instrucţiunile şi să vă conformaţi». Aşa ceva este inadmisibil, nu mai poate fi tolerat”.
Şi Andrei Marius afirmă că „repartitoarele sunt o hoţie şi ar trebui eliminate”.
Cojanu Iulian locuieşte garsonierele din Ţiglina 1, în spatele Tribunalului şi nu poate înţelege de ce pe luna noiembrie i-a venit nota de plată pentru căldura la o cameră cu repartitoarele zero, care nu au fost pornite, 100 de lei. „Este o bătaie de joc şi nici măcar nu ştim cui să ne adresăm sau cine ar trebui şi ştie să-i verifice pe aceşti băieţi deştepţi”, spune gălăţeanul.
Un gălăţean propune chiar o petiţie publică prin care, lunar, de faţă cu câţiva martori de încredere din bloc, să fie notate într-un tabel indexul gicacalorimetrului de la bloc comparativ cu cel raportat de ISTA. „Eu bag mâna-n foc că indexul este umflat, cum fac şi cei de la Distrigaz, care nu citesc contoarele lunar, ci pun din burtă indexul şi reglează la regularizare; astfel, dacă eşti plecat de acasă te trezeşti pe luna trecută cu factura full options! Frumos, nu?! Dacă se va lua această măsură, garantat factura termică va scădea cu cel puţin 130 la sută!!!”, scrie gălăţeanul pe site-ul nostru.
De cealaltă parte a facturilor, societatea Apaterm, care aşteaptă cu nerăbdare data de 18 ianuarie, când Curtea de Apel va judeca recursul împotriva hotărârii de faliment, afirmă că facturile au fost calculate corect pe baza procedurii. Directoarea societăţii, Adriana Stratulat, ne-a promis că ne va explica modul de calcul al unor facturi pe care i le vom prezenta.
Vom continua această dezbatere şi în ediţia de mâine a ziarului nostru. Cititorii noştri nemulţumiţi de felul în care li s-a calculat factura la căldură sunt aşteptaţi la redacţie şi cu comentarii în ediţia electronică.
viata-libera.ro

[dcp100168]

Facturi năucitoare pentru încălzire
* Gigacaloriile şi facturile pe noiembrie 2011 s-au dublat sau chiar triplat faţă de noiembrie 2010 * La Asociaţia 177, ISTA nu răspunde, dar trece consumuri inexplicabile * Absurd, dar adevărat: factura de gaze mai mică decât preţul pentru căldura comună din ţevi! *
Facturile pe luna noiembrie pentru căldură sunt la fel de bogate în dileme, suspiciuni şi uimire, cum e Triunghiul Bermudelor. Gălăţenii, indiferent că se încălzesc în sistem centralizat ori au centrale termice proprii şi plătesc pentru căldura comună sume uriaşe, continuă să ne sesizeze situaţii surprinzătoare peste situaţii şocante. Nu doar ei sunt cei care privesc cu neîncredere şi uimire facturile, ci şi administratorii de bloc. Iată câteva dintre situaţiile paradoxale pe care le-am descoperit numai ieri.
De la simplu la dublu sau triplu
Administrator cu o îndelungată experienţă la Asociaţia de proprietari 177, Costel Răsghin ne-a prezentat situaţia numărului de gigacalorii înregistrate la scările de bloc de care se ocupă, comparativ, în lunile noiembrie 2010 – noiembrie 2011. Surprinzător, consumurile cresc de la simplu la dublu sau triplu. Astfel, în noiembrie 2010, la scara I a blocului BR2, s-au înregistrat 5 gigacalorii, iar în noiembrie 2011 – 19 gigacalorii. La scara vecină, consumul a crescut de la 7 gigacalorii la 14, iar la scara III a aceluiaşi bloc „scorul” este de 9-19 gigacalorii.
Cea mai de neînţeles situaţie s-a petrecut la scara V, unde de la 7 gigacalorii din noiembrie 2010, ceasul a contorizat, în noiembrie 2011, 24 de gigacalorii! Şi la Blocul BR3 situaţia este aproape la fel: scara I, 9-19 gigacalorii, scara III, 7 – 16 gigacalorii, scara IV, 5-14 anul acesta şi scara V 7-19 gigacalorii. Singura unde consumul a scăzut de la 14 la 12, este scara II unde s-au montat mai multe centrale de apartament. Răsghin nu poate găsi o explicaţie pentru că în noiembrie 2011 nu a fost, totuşi, mai frig decât în anul precedent.
Facturi majorate
Facturile pe apartamente sunt de la mari, la… enorme. Potrivit dlui administrator, dacă în noiembrie 2010 un apartament cu o cameră de la blocul BR2 scara 1 a plătit 38,90 de lei, în 2011, suma de plată se ridică la 289 de lei. Un apartament similar la BR3 scara II a avut o factură de 51 de lei în 2010 şi 174 de lei în 2011. Cea mai modestă creştere este la un apartament cu o cameră de la blocul Bloc BR3 scara II, de la 114 cât a plătit în 2010, a ajuns la 149 în 2011.
La două camere, costurile cresc de la 119 la 387 de lei, sau de la 36 de lei la 353 de lei, şi de la 138 de lei la 478 de lei! La trei camere, factura care ajungea în noiembrie 2010 la 48 de lei s-a ridicat în 2011 la 263 de lei sau de la 148 de lei la 448 de lei! La un apartament cu patru camere, factura din noiembrie 2010 de 46 de lei s-a transformat în noiembrie 2011 în 367 de lei sau de la 57 de lei în 240 de lei.
„Am locatari care au sărit de 600 de lei cu întreţinere cu tot. Faţă de anul trecut, am mai refăcut nişte subsoluri de bloc pe căldură şi în loc de ţeavă metalică am pus ţevi de polipropilenă unde pierderile sunt reduse. Şi totuşi nu-mi dau seama ce se întâmplă!”, ne-a mai declarat Răsghin.
De ce tace ISTA?
Dintre blocurile de care are grijă administratorului cu care am discutat, una singură are repartitoare de la ISTA şi costurile sunt substanţiale. Marea nemulţumire a acestuia este că la numeroasele reclamaţii, sesizări şi analize trimise la ISTA nu a primit niciun fel de răspuns! Repartizarea consumului de energie termică între consumatorii din imobile de tip condominiu este marcată, spune Răsghin, de anomalii imposibil de înţeles.
„De exemplu, la blocul BR2 scara 3, unde instalaţia termică este din ţeavă groasă, restul subsolurilor sunt noi, cu polipropilenă, pentru aceeaşi suprafaţă utilă, aceeaşi cotă indiviză – etajul 1 plăteşte 26 de lei, etajul opt plăteşte 88 de lei, în condiţiile în care conductele scad ca dimensiune! La două apartamente cu două camere, 66 mp, se plăteşte 22 de lei la etajul trei, iar la cinci – 64 de lei. În loc să scadă preţul cu cât urc mai sus, creşte! Cum este posibil ca două apartamente, situate pe acelaşi tronson, cu aceeaşi suprafaţă utilă şi cotă indiviză, ambele cu centrale, să plătească costuri diferite? Nu am primit răspuns! La un apartament proprietarul a plătit 130 de lei pentru nişte ţevi din casă la ISTA!. Pe 21 decembrie am trimis prima reclamaţie la ISTA prin care le facem cunoscut că nota de consum global emisă de ISTA Bucureşti pentru luna noiembrie o restituim pentru a doua oară pentru recalculări. Când am văzut că nu vine nici un răspuns de la Galaţi, şi listele le primesc nemodificate m-am adresat ISTA Bucureşti. Iată câteva dintre erorile sesizate: la un apartament consumul constatat de cititorul ISTA – 3 unităţi, apare pe lista emisă cu un consum de 305,07 unităţi. Un alt apartament cap de linie, unde nu locuieşte nimeni, şi sunt caloriferele închise, apar 257,92 unităţi lucru ce nu apare pe fişa cititorului ISTA. De ce se trec consumuri când acestea nu există? Pentru că nu am putut afişa cheltuielile de întreţinere pe noiembrie 2011, fapt ce atrage direct, penalităţi din partea prestatorilor de servicii, am informat ISTA că le vom cere decontarea acestor penalităţi Nici acum nu a răspuns! Cu reprezentanţii Elsaco pot discuta, mă pot înţelege, dar cu cei de la ISTA nu”, ne/a declarat acesta.
Dacă locatarilor nu li s-a răspuns poate măcar nouă ne vor prezenta un punct de vedere.
Ţevile, mai scumpe decât centrala
De cealaltă parte a baricadei, gălăţenii cu centrale termice de apartament se plâng de costurile ridicate ale căldurii „din părţi”. Dl Floricel Moraru din Micro 17 are de plată 130 de lei factura pentru gazele consumate atât de aragaz, cât şi pentru apa caldă şi căldură şi – ţineţi-vă bine: 153,86 de lei, "căldura din pereţi", cel puţin aşa i-a comunicat firma Techem, cea care socoteşte aceste consumuri.  Dl. Moraru locuieşte la etajul unu, vecinul său de la parter a primit o factură pentru ţevi de 74 de lei. Explicaţiile? Sunt dincolo de noi!
viata-libera.ro

[toto]

Toata golania si debandada asta a fost si anul trecut!  Curios e ca abia acum s-a trezit si "Viata Libera" !

[dcp100168]

Cea mai scumpă căldură, pentru cei care plătesc la pauşal
Asociaţiile de proprietari din Galaţi au început să primească facturile la energia termică pe care au consumat-o în noiembrie, prima lună în care societatea edilitară Apaterm a dat căldură în oraş în sezonul rece 2011-2012. Din repartiţia costurilor pe apartamente, procedură realizată de firmele de profil, reiese faptul că gălăţenii care au calorifere cu repartitoare trebuie să plătească pentru încălzire mai puţin decât vecinii lor care sunt încă la pauşal.
Diferenţele de costuri dintre cele două categorii sunt semnificative, de peste 100 de lei în favoarea celor cu repartitoare, însă trebuie precizat faptul că aceştia au făcut asemenea economii cu preţul confortului termic. „Singurul proprietar din asociaţia mea care a renunţat la repartitoarele de căldură, revenind la pauşal, are de plătit 300 de lei pentru căldura consumată în luna noiembrie, la două camere. În schimb, vecinii lui cu repartitoare au de plătit între 150 şi 230 de lei, tot la două camere. Ei au cam stat, însă, în frig, tocmai ca să nu le vină facturi mari”, a declarat, joi, administratorul unei asociaţii de proprietari din zona centrală a oraşului, pe strada Domnească.
Lucrurile stau la fel şi în cartierul I. C. Frimu. „Într-o scară în care sunt şi apartamente cu repartitoare, şi apartamente cu încălzirea la pauşal, facturile pe noiembrie arată cam aşa: cei cu repartitoare trebuie să plătească mai puţin de 100 de lei, în timp ce aceia de la pauşal trebuie să plătească până la 205 lei, pentru două camere”, a afirmat administratorul unei asociaţii de pe strada Nae Leonard.
Centralele măresc povara vecinilor din sistemul centralizat
Cheltuielile cu încălzirea ale unui gălăţean care primeşte agentul termic de la Apaterm cresc direct proporţional nu doar cu numărul de camere din locuinţă, ci şi cu numărul de centrale termice pe gaz metan existente în scara în care locuieşte, a remarcat administratorul din Nae Leonard. „În scările în care sunt multe centrale de apartament, căldura ajunge mult pentru ceilalţi locatari, din sistemul centralizat, şi invers - acolo unde sunt puţine centrale, şi agentul termic ajunge puţin. Afectaţi sunt şi cei care au repartitoare, şi cei de la pauşal”, a spus sursa citată, susţinându-şi afirmaţia cu exemple din propria asociaţie.
„În scara despre care am vorbit mai devreme, unde facturile sunt sub 100 de lei pentru cei cu repartitoare şi până în 205 lei pentru cei de la pauşal, sunt trei centrale. Într-o altă scară, unde sunt cinci centrale, ceilalţi locatari - toţi cu repartitoare - au facturi cuprinse între 64 şi 230 de lei. Iar într-o scară în care sunt zece centrale, fiecare dintre ceilalţi locatari - toţi la pauşal de data asta - au facturi de 389,71 de lei”, a punctat administratorul de asociaţie din I. C. Frimu.
viata-libera.ro

[dcp100168]

Apaterm acuză temperaturile mai scăzute pentru facturi majorate
* În noiembrie 2011 a fost mai frig decât în noiembrie 2010
Gigacaloria şi facturile pe noiembrie 2011 s-au dublat sau chiar triplat faţă de noiembrie 2010, iar acest fapt ne-a fost sesizat atât de administratorii de asociaţii cât şi de locatari. Am încercat să aflăm care este explicaţia pentru care contoarele Apaterm au numărat mai multe gigacalorii, de la administratorul special, Adriana Stratulat.
Prima explicaţie pentru care gigacaloriile facturate s-au înmulţit în noiembrie faţă de luna similară a anului 2010 este aceea că a fost mult mai frig. „Media temperaturii exterioare în luna noiembrie 2010 a fost de 11,4 grade Celsius. Media temperaturii exterioare în noiembrie 2011 a fost de 3,3 grade Celsius. Este o distanţă de la 3 la 11 grade. În schimb, luna decembrie 2010 a fost mai friguroasă, temperatura fiind de zero grade, comparativ cu luna decembrie a lui 2011 când media temperaturii a fost de 3 grade Celsius. În unele cazuri contorul a înregistrat mai multe gigacalorii decât în noiembrie 2010, motivat şi de frigul exterior şi de faptul că numărul de apartamente care au rămas branşate la termoficare a fost mai mic”, ne-a declarat Adriana Stratulat.
La solicitarea noastră, conducerea Apaterm ne-a furnizat şi consumurile înregistrate la limita de proprietate a trei scări de bloc. Prima a fost scara 5 a blocului BR2 din Mazepa 2. Dacă în noiembrie 2010 contorul a înregistrat 7,6 gigacalorii, în noiembrie 2011, aparatul a măsurat peste 24 de gigacalorii, gradul de debranşare crescând şi el de la 37 la sută la 63 la sută. La blocul 9F scara 6 din Siderurgiştilor Vest, contorul a înregistrat în noiembrie 2010, 3,2 gigacalorii, iar în 2011, 12 gigacalorii, în condiţiile în care gradul de debranşare a crescut de la 21 la sută la 79 la sută. Cu totul alta este situaţia înregistrată la blocul 3A de pe Mihai Bravu, bloc fără repartitoare. Dacă în noiembrie 2010 au fost facturate 11,5 gigacalorii, în prima lună de iarnă a anului trecut nota de plată a fost pentru aproximativ 8 gigacalorii. Şi aici gradul de debranşare a crescut de la 40 la 60 la sută.
Repartizarea costurilor nu e treaba Apaterm
„Noi citim contorul de energie de la limita de proprietate, iar cantitatea de energie este trecută în procesul verbal. Modul cum se repartizează costurile în asociaţie este activitatea prestatorilor. În Galaţi sunt patru firme prestatoare de servicii, autorizate de către ANRSC. Relaţia se stabileşte între asociaţia de proprietari-locatari şi prestator. Nu este nicio relaţie între noi şi prestatori, ba din contră, sunt situaţii în care oamenii vin şi reclamă la noi, punctual, probleme legate de repartizarea costurilor, dar nu-i putem ajuta cu nimic”, ne-a spus administratorul special. Nicoleta Vânan, şefa Serviciului vânzări din cadrul Apaterm, ne-a explicat că pentru suspiciuni, neclarităţi sau reclamaţii legate de modul de repartizare a costurilor, locatarii, proprietarii trebuie să se adreseze firmei prestatoare care face repartizarea consumurilor.
„Deşi factura este emisă de Apaterm, ea reflectă aparatul de măsură, dar departajarea consumurilor este făcută de firmele prestatoare în funcţie de indicaţiile repartitoarelor fiecărui apartament. Şi într-adevăr, am constatat şi noi o serie de lucruri pe care le-au făcut firmele prestatoare; oamenii au venit, s-au plâns şi la noi, dar din păcate nu avem nicio posibilitate să-i ajutăm din punctul acesta de vedere. Unii care au centrală au plătit partea comună foarte mult, ori au păţit la fel cei care au fost parţial sau total debranşaţi. Ei trebuie să se adreseze pentru lămuriri firmelor care le fac departajarea, să afle ce s-a întâmplat”, ne-a explicat reprezentanta Apaterm.
viata-libera.ro

[toto]

dcp100168, pe 18 ianuarie 2012 - 01:43, a spus:

...
„Deşi factura este emisă de Apaterm, ea reflectă aparatul de măsură, dar departajarea consumurilor este făcută de firmele prestatoare în funcţie de indicaţiile repartitoarelor fiecărui apartament. Şi într-adevăr, am constatat şi noi o serie de lucruri pe care le-au făcut firmele prestatoare; oamenii au venit, s-au plâns şi la noi, dar din păcate nu avem nicio posibilitate să-i ajutăm din punctul acesta de vedere. Unii care au centrală au plătit partea comună foarte mult, ori au păţit la fel cei care au fost parţial sau total debranşaţi. Ei trebuie să se adreseze pentru lămuriri firmelor care le fac departajarea, să afle ce s-a întâmplat”, ne-a explicat reprezentanta Apaterm.
viata-libera.ro

Da, da... Si pt. Apaterm nici nu-i convine sa incaseze mai mult prin furtul oamenilor.  Nu !  Ea se "spala pe maini", vinovatul e altul...  chiar daca profitorul e Apaterm !!!  Ca sa vezi si sa nu crezi!  Inocenta intruchipata!
Golaneala pe fata...  Toata scarba!

[dcp100168]

Cine ne umflă factura la căldură?
* Gălăţenii nemulţumiţi de facturile mari au luat cu asalt Protecţia Consumatorului * Subprefectul nu i-a invitat şi reprezentanţii firmelor de repartitoare * Şeful ANRSC Galaţi tace  *
Supăraţi de facturile mari la întreţinere pe care le-au primit în ciuda faptului că au centrale de apartament, sau a costurilor prea mari pe căldura de care, în realitate, nu au beneficiat, 58 de gălăţeni au depus reclamaţii la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorului, a declarat inspectorul Aurel Pamfile. Potrivit acestuia, în urma analizei reclamaţiilor, s-a constatat că facturile gălăţenilor sunt „umflate” de diverse cauze. „Sunt situaţii în care oameni care au centrale termice au aflat că au de plătit între 100 şi 200 de lei, ca factură pentru căldura din ţevi sau de la conductele de la subsol. Astfel de cazuri sunt anomalii”, a declarat Aurel Pamfile, vorbind despre analiza activităţii celor patru societăţi de repartitoare din Galaţi - ISTA, Elsaco, Tekem şi Heat Energy.
Repartitoare montate aiurea, tabele fictive şi taxe abuzive  
Un prim motiv ar fi inventarierea defectuoasă a suprafeţelor încălzite care, teoretic, ar fi trebuit făcută de reprezentanţii firmelor care au repartitoare la Galaţi în baza datelor furnizate de administratorii asociaţiilor. Numai că în multe cazuri inventarierea nu a fost făcută mergându-se la faţa locului, în fiecare apartament, ci din birou.
Pentru că nici firmele nu au personal suficient să facă această inventariere, au fost multe cazuri în care, contra unui comision (se vorbeşte de cinci lei de apartament), administratorii de asociaţii au realizat pe principiul „copy-paste” tabele cu suprafeţele încălzite, spune şi Tudor Rusu, un fost angajat al unei firme de repartitoare din Galaţi. „Şi aşa s-a ajuns la situaţii în care nouă blocuri diferite aveau aceleaşi suprafeţe încălzite, când se ştie că sunt diferenţe şi de la scară la scară”.
O altă cauză a facturilor mari este faptul că nimeni nu a luat în considerare faptul că agentul termic nu are aceeaşi presiune în orice imobil, căci totul este legat de numărul apartamentelor debranşate de la sistemul centralizat de încălzire. Un alt motiv: ţevile comune – pentru care toţi locatarii plătesc căldură, indiferent dacă sunt debraşaţi sau nu – sunt vechi, iar din această cauză în unele apartamente radiază mai puţină căldură decât în altele (dar calculul se aplică unitar). Pamfile a mai adăugat un motiv pe listă: amplasarea repartitorului-martor la subsol, acolo unde oricum temperatura agentului termic este superioară celui care ajunge în caloriferul apartamentului de la ultimul etaj. Comisarul a mai enumerat şi alte motive: transmiterea prin telefon sau prin uşă a indexului de la repartitoare, în loc să se efectueze citirea corectă, în casă, de către angajaţii firmelor.
„Nu în ultimul rând  facturile au crescut ca urmare a introducerii abuzive a unor tarife de cinci lei, fără ştiinţa clientului şi fără ca acest lucru să fie precizat în vreun contract al firmei”, a mai adăugat Pamfile, concluzionând: „Teoretic, Ordinul A.N.R.S.C. nr. 343 e corect şi echitabil, dar practic unele aplicaţii au dat rezultate foarte departe de realitate. Sunt oameni care nu mai înţeleg de ce şi-au cumpărat centrală de apartament când puteau să îşi tragă un set dublu de ţevi prin casă”. Potrivit comisarului, căldura primită în sistem centralizat de la Apaterm costă 247 de lei/gigacalorie, în timp ce agentul termic produs cu o centrală de apartament face ca gigacaloria să coste 145 de lei.  
Analiză în lipsa celor în cauză şi în tăcerea reprezentantului ANRSC
Discuţiile au avut loc în cadrul şedinţei Consiliului Consultativ pentru Protecţia Consumatorilor, prezidată de subprefectul Ovidiu Tudorache. În finalul şedinţei, acesta a dispus ca motivele care conduc la apariţia facturilor eronate să fie aduse la cunoştinţa tuturor asociaţiilor de proprietari.
Deşi intenţia de analiză pe acest subiect atât de arzător pentru cetăţeni a fost lăudabilă, din păcate, scopul nu a fost atins, căci în loc să fie invitaţi reprezentanţii celor patru firme de repartitoare din Galaţi (ISTA, Elsaco, Tekem şi Heat Energy) a fost invitat un fost angajat al uneia din ele care nu mai lucrează în domeniu de patru ani. În plus, deşi la şedinţă se afla directorul filialei locale a ANRSC Viorel Trif, acesta nu a scos nici un cuvânt, deşi instituţia care o reprezintă reglementează toate normele prind facturarea agentului termic. Ulterior, după şedinţă, acesta a precizat că doar a pus la dispoziţie baza legală pentru acest subiect şi că oricum nu este abilitat să facă declaraţii de presă. Întrebat în ce calitate a făcut toate declaraţiile din toamna trecută cu privire la situaţia Apaterm, acesta a explicat că  „doar în calitate de consilier local”. Pe de altă parte, subprefectul Tudorache a precizat că Trif „este liber să ia cuvântul, este membru al Consiliului Consultativ”.
viata-libera.ro

[mambo]

Citează

În plus, deşi la şedinţă se afla directorul filialei locale a ANRSC Viorel Trif, acesta nu a scos nici un cuvânt, deşi instituţia care o reprezintă reglementează toate normele prind facturarea agentului termic.

ce cuvant sa scoata daca el, ca toti directorii de la stat dealtfel, a fost pus acolo doar pt a face colecta pt partid? nu are nimic in comun cu activitatile specifice institutiei ce o conduce. si exemple sunt destule.

[dcp100168]

Cât costă căldura pentru luna ianuarie. Unde este cea mai ieftină şi cea mai scumpă
În multe dintre oraşele ţării facturile la căldură aferente lunii ianuarie au crescut cu 20 - 25 la sută faţă de luna precedentă. În unele oraşe, însă, precum Târgu Mureş, majorarea a fost de 12 la sută, în timp ce la Deva s-a ajuns la 30 la sută, iar la Galaţi la cel puţin 35 la sută.
...
La Galaţi, facturile la încălzire pentru luna ianuarie au crescut cu cel puţin 35 la sută faţă de decembrie.
Astfel, dacă în luna decembrie pentru o garsonieră valoarea facturii la încălzire era de 120 de lei, în ianuarie a ajuns la 160 de lei. Pentru un apartament cu două camere valoarea facturii a crescut de la o medie de 230 de lei în decembrie la 310 lei în ianuarie, iar pentru un apartament cu trei camere o familie a plătit în jur de 300 de lei în decembrie şi 360 de lei în ianuarie. În cazul unui apartament cu patru camere, creşterea a fost de la 340 de lei până la 410 de lei.
...
mediafax.ro

[dcp100168]

Facturi la încălzire cu 35 la sută mai mari în luna ianuarie
Facturile la căldură pe luna ianuarie au crescut cu cel puţin 35 la sută faţă de luna precedentă, spun datele datele furnizate de Antoneta-Magdalena Gafiţuc, reprezentantul Federaţiilor Judeţene a Asociaţiilor de Proprietari.
Astfel, conform acestora, dacă în decembrie, factura la încălzire pentru o garsonieră era de 100 de lei, în ianuarie, a crescut la 150 de lei. Şi familiile care locuiesc în apartamente cu două sau trei camere au avut mai mult de plătit: de la 230 de lei în decembrie la 335 lei în ianuarie, respectiv de la 250 de lei la 350 de lei. Pentru încălzirea a patru camere, locatarii au primit, în ianuarie, o factură în valoare de 420 lei, la fel ca cea din luna decembrie.
viata-libera.ro