Jump to content

Recommended Posts

Posted

Atenţie! Ţeapă cu carduri de transport Transurb

O pagină falsă, creată pe Facebook, care se pretinde a fi „Compania de Transport Public Transurb Galați” le oferă gălăţenilor „oportunitatea unică” de a li se goli cardurile de bani. O ţeapă de care compania publică de transport Transurb SA se delimitează.

„În cinstea împlinirii a 20-a aniversare a Companiei de Transport Public Transurb Galați! Cumpărați un nou card Transurb Galați cu o perioadă de valabilitate de 6 luni și fără restricții la toate tipurile de transport. La doar 12 lei! Grăbește-te, oferta este valabilă pentru primele 500 de persoane! Ofertă valabilă până pe 25 august 2024!”, este anunţul, urmat de un link. Cei care îl accesează au toate şansele să fie ţepuiţi.  

Printr-un mesaj postat pe Facebook compania publică de transport Transurb SA Galaţi informează că, în ultimele zile, a circulat pe rețelele de socializare o informație eronată referitoare la oferirea unor carduri de transport public cu valabilitatea de 6 luni la prețul de 12 lei. „Această informație este complet falsă și nu are legătură cu politica oficială a serviciilor de transport.

Vă rugăm să nu luați în considerare aceste zvonuri și să vă informați doar din surse oficiale. Orice ofertă oficială legată de cardurile de transport va fi comunicată exclusiv prin canalele oficiale ale companiei de transport sau ale autorităților locale.

În cazul în care aveți întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să contactați direct serviciul nostru de relații cu clienții (0721 111 602).

Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru responsabilitatea de a verifica informațiile înainte de a le distribui”, transmite operatorul.

viata-libera.ro

Posted

Traseu de transport recent înfiinţat, de astăzi suspendat

Printr-un anunţ publicat pe site-ul propriu şi pe pagina sa de Facebook, compania publică de transport local Transurb SA îşi informează călătorii că traseul (Bariera Traian – Târgul Auto) va fi suspendat începând cu data de 24 august 2024.

Acest traseu a fost creat în luna mai anul acesta, iniţial ca o prelungire a rutei 40, care să asigure legătura cu noul Târg Auto. Ulterior a devenit traseu de sine stătător. Conform graficului, a circulat în fiecare weekend (sâmbătă și duminică) şi de sărbătorile legale, în intervalul orar 06,00 – 14,00, cu o frecvenţă de 20 de minute. E greu de spus câţi călători l-au folosit!

Din păcate, acest traseu nu mai este necesar în condiţiile în care Târgul Auto nu poate funcţiona, nefiind alimentat cu apă potabilă, după cum v-am informat în articolul: "Noul târg auto nu are apă potabilă! Cauza mutării talciocului de colo colo".

viata-libera.ro

  • 2 weeks later...
Posted

Transurb revine luni la programul normal de transport

Vești bune pentru gălățenii dependenți de transportul public în comun. După cum am fost asigurați de reprezentații societății Transurb, începând de luni, 9 septembrie 2024, se revine la programul obișnuit de transport. Cu alte cuvinte, autobuzele, troleibuzele și tramvaiele vor veni mai des decât o fac acum, frecvența de circulație fiind mai mare. Este adevărat că și elevii vor reîncepe școala, iar asta va însemna și intervale mai aglomerate în programul de transport.

Reamintim că programul de vară pentru compania publică de transport a început pe 1 iulie 2024 și, conform anunțului inițial, ar fi trebuit să se încheie pe 31 august 2024. Promisiunea operatorului a fost aceea că "programul de transport va fi adaptat la fluxul de călători în orele de vârf, dar și în celelalte intervale orare, având în vedere perioada de vacanță a elevilor și studenților".

Pe perioada verii, gălățenii au reclamat în repetate rânduri înghesuiala enervantă la orele de vârf, condițiile proaste de transport și așteptarea prelungită în stații.

Noul program de circulație va fi disponibil pe site-ul societății Transurb, https://transurbgalati.ro/program_circulatie/, începând cu data de 9 septembrie 2024, ora 00,01, transmite operatorul de transport. 

viata-libera.ro

Compania locală de transport anunță că, începând de sâmbătă, 7 septembrie 2024, traseele de transport 9, 11, 15, 102 și 105, deviate în perioada 12 august – 6 septembrie, vor reveni la rutele obișnuite.

Posted

Când și cum pot reține controlorii Transurb un card de călătorie

Un control de rutină al titlurilor de călătorie Transurb, la care am asistat și participat în calitate de pasageri, într-un tramvai de pe Linia 7, ne-a atras atenţia asupra unei situații mai puțin obișnuite

Controlorii au coborât din mijlocul de transport cu un card de călătorie pe care îl reținuseră de la unul dintre pasageri, fără a întocmi proces-verbal și fără a-i oferi o dovadă a reținerii respectivului document. Pentru a înlătura orice suspiciuni privind un eventual abuz al angajaților Transurb, am cerut explicații privind condițiile de reținere a unui card de călătorie.

Atmosfera liniștită dintr-un tramvai care circula marți, 3 septembrie 2024, la ora 11,40, pe Traseul 7, spre Piaţa Centrală, a fost oarecum animată de urcarea unei echipe de controlori Transurb. În urma verificărilor, aceștia au descoperit că unul dintre călători validase un card de călătorie pe care era înscris numele unei femei.

Precizăm că am fost martori ai situației de la o distanță de câteva scaune față de pasagerul găsit în neregulă. Bărbatul a explicat că este cardul soţiei sale şi vrut să prezinte copia cărţii de identitate a soţiei şi actul său de identitate. Controlorii nu au fost interesaţi, ci i-au cerut insistent să plătească biletul special în valoare de 30 de lei, îndemnându-l să citească informaţiile de pe spatele cardului uninominal. Mai exact, faptul că acesta nu este transmisibil.

Călătorul a refuzat ferm să plătească biletul special de 30 de lei şi a justificat că este deja plătită călătoria. Și că tot el a încărcat cu călătorii și cardul respectiv. Noi nu am auzit să i se fi cerut datele de identitate sau un act de identitate.

Fără a i se întocmi proces-verbal, controlorii au coborât din tramvai cu cardul de călătorie. În urma lor, cetățeanul a rămas în tramvai și a comentat: "O să veniți voi la mine acasă pentru a-mi înapoia cardul!".

Relatând întâmplarea la care am asistat, am solicitat companiei de transport public local explicații pentru atitudinea și gesturile controlorilor. Am cerut să ni se precizeze dacă s-a procedat corect în acest caz. Și să ni se răspundă punctual la o serie de întrebări: controlorii au dreptul să reţină un card fără a elibera un document privind acest fapt?; nu ar fi trebuit să-l informeze pe cetăţean unde trebuie să se prezinte pentru a-şi recupera cardul?; cât de dese sunt astfel de situaţii în decursul unei luni?

Precizări necesare de la Transurb

Din start, Transurb a ținut să precizeze că vinde mai multe tipuri de titluri de călătorie: bilete pe format de hârtie, bilete în format electronic, carduri de plastic pe care se pot încărca/ reîncărca abonamente de călătorie și/sau alimenta portofelul electronic.

În funcție de opțiunea clientului sau a tipului de produs achiziționat, cardurile de transport pot fi emise sub formă nominală sau nenominală. În vreme ce cardurile de transport nenominale (nu sunt înregistrate cu date de identificare) pot fi folosite de orice persoană care utilizează transportul în comun, cardurile nominale sunt netransmisibile și pot fi utilizate exclusiv de titularul cardului de transport.

"Așadar, folosirea/ utilizarea în mod intenționat de către o altă persoană a cardului de transport nominal se consideră fraudă și se sancționează conform legislației în vigoare. În cazul în care persoanele care utilizează mijloacele de transport public local nu prezintă un titlu de călătorie/ document care să ateste călătoria sunt sancționate contravențional cu amendă de la 100 lei la 500 de lei, conform Legii nr. 92/2007, art. 45, alin. 2, privind serviciile de transport public local sau posibilitatea achitării sumei de 30 de lei, ce reprezintă contravaloarea unui bilet special de călătorie, cu durată de 60 de minute, conform HCL nr. 532 din 28.09.2023.

Totodată am primit asigurări conform cărora "Controlul titlurilor de călătorie se efectuează conform legislației în vigoare, Regulamentului serviciului de transport public de călători aprobat de Primăria municipiului Galați și Regulamentului de deplasare al călătorilor cu mijloacele de transport gestionate de Transurb SA".

Ce s-a întâmplat în tramvaiul 7

În ceea ce privește situația punctuală sesizată de noi, Transurb a efectuat verificări și a cerut note explicative echipei de control.

Din versiunea operatorului de transport asupra întâmplării la care am asistat, am aflat că agentul constatator i-ar fi solicitat bărbatului un act de identitate în vederea legitimării, însă acesta ar fi refuzat: "Bărbatul a dorit să prezinte pe telefon o poză cu un act care ar fi aparținut femeii pe numele căreia ar fi fost emis cardul, însă echipa de control a refuzat, pe motiv că nu are cu ce să o compare, deoarece bărbatul nu a dorit să se identifice.

Ținând cont de faptul că persoana verificată nu a dorit să colaboreze, nu s-a identificat și nu a făcut dovada faptului că îi aparține cardul de transport prezentat, agentul constatator a reținut cardul, considerând a fi vorba despre o fraudă.

Din declarațiile scrise de membrii echipei de control reiese că persoana contravenientă a fost informată despre faptul că titulara cardului se poate prezenta la sediul societății pentru restituire. În condițiile în care persoana în cauză nu a făcut dovada că acel card îi aparține, agentul constatator nu a putut elibera un document în urma reținerii acestuia, însă, așa cum s-a precizat anterior, i s-a adus la cunoștință că, în cazul în care acel card îi aparține soției, se poate prezenta la sediul societății noastre pentru restituire", ne-a comunicat Transurb.

"Din nefericire, colegii care fac parte din echipele de control se confruntă cu situații neplăcute, în sensul în care surprind persoane care, din motive diverse, dețin carduri de transport care nu le aparțin, sunt folosite și însușite de acestea. Pentru a nu mai fi utilizate de alte persoane decât titularul cardului de transport, controlorii preiau cardurile și le depun la sediul societății.

Conform procedurii interne, toate cardurile pierdute și găsite de către salariații societății noastre sunt trecute într-un registru, sunt verificate și blocate temporar. Lista cu toate cardurile găsite este actualizată zilnic, transmisă tuturor cabinelor de comercializare titluri de călătorie spre cunoștință și, totodată, publicată pe portalul web aparținând societății noastre", a mai precizat compania de transport.

viata-libera.ro

  • 1 month later...
Posted

Cum se va modifica programul de transport local

Un proiect care propune modificarea programului de transport public local efectuat de compania Transurb ar urma să fie supus votului Consiliului Local la ședința de joi, 31 octombrie 2024.

Vestea bună pentru cetățenii care depind de operatorul public de transport este că nu se renunță la vreun traseu. Din contră! Proiectul propune introducerea unor semicurse suplimentare. Este vorba despre două semicurse pe traseul 10 (Micro 19 - Damen) și o semicursă pe traseul 24 (Carrefour-Shopping City - Damen) și despre calibrarea frecvențelor pe traseul 34 (Micro 13 - INTFOR), astfel încât "să asigure un serviciu de calitate, dar și să-și justifice eficiența economică", explică Primăria Galați.

După cum am aflat, această modificare se impune în mod deosebit pentru a veni în sprijinul elevilor Colegiului Național "Vasile Alecsandri" care ar urma să fie relocați la Liceul Tehnologic "General de Marină Nicolae Dumitrescu Maican". Semicursele suplimentare vor fi dimineața și la prânz, adaptate programului elevilor.

viata-libera.ro

  • 1 month later...
Posted

Traseul 25 revine la ruta inițială

Primăria municipiului Galați anunță că, începând din data de 18 decembrie 2024, Traseul 25 (Cartier Filești - Shopping City) va reveni la ruta inițială, tranzitând străzile Feroviarilor și 9 Mai, atât la tur, cât și la retur. Astfel, se vor asigura și cele două stații "Feroviarilor".

Traseul 25 a fost deviat începând din 14 iunie, pentru a permite execuția unor lucrări care au impus închiderea circulației autovehiculelor pe strada 9 Mai 1945, pe tronsonul cuprins între strada Feroviarilor și strada Pictor Isser. Circulația ar fi trebuit să revină la normal pe 7 iulie, dar devierea s-a prelungit pentru a permite lucrările de infrastructură necesare derulării proiectului «Realizare utilități viabilizare teren creșă mare».

viata-libera.ro

  • 1 month later...
Posted

Sistemul de validare a titlurilor de călătorie a fost actualizat

Compania publică de transport local Transurb anunță că s-a efectuat un nou update la sistemul de validare a titlurilor de călătorie, iar mesajul de confirmare a scanării biletului/ cardului s-a modificat.

Astfel, la scanarea biletului de călătorie la validatoare, va apărea mesajul de confirmare "Bilet validat". La scanarea cardului de transport, va apărea la validatoare mesajul de confirmare "Card validat".

"De asemenea, reamintim că, la urcarea în mijlocul de transport public, este obligatorie scanarea la validatoare a biletului cu QR code sau a cardului de transport, pentru activarea călătoriei pe o durată de 60 de minute. Este permisă schimbarea mijlocului de transport în decursul celor 60 de minute, cu obligația de a scana din nou titlul de călătorie în noul vehicul", precizează operatorul de transport.

viata-libera.ro

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.