mambo Posted May 21, 2010 Posted May 21, 2010 RCS&RDS nu mai da gratis telefonia fixa. Din 18 mai toti clientii platescRCS&RDS, unul dintre cei mai mari operatori telecom din regiune, a introdus incepand din data de 18 mai o taxa de cinci lei pe luna pentru serviciul de telefonie fixa care era oferit anterior gratuit pentru clientii servi ciilor de internet sau cablu TV, potrivit datelor de pe pagina web si datelor furnizate de angajatii din call-center-ele companiei.Aceasta este una dintre cele mai severe corectii realizate de RCS&RDS in politica sa de preturi, avand in vedere ca decizia de a mari tarifele ar putea afecta peste un milion de clienti. RCS&RDS avea la finele anului trecut 1,5 milioane de clienti pe telefonia fixa dintre care - potrivit estimarilor de pe piata - o mare parte primea serviciul gratuit, ca bonus la serviciul de cablu TV sau internet. Aplicarea taxei de cinci lei pe luna ar putea aduce RCS&RDS venituri de aproximativ 8 milioane de euro pana la finele anului, in cazul in care decizia s-ar aplica doar unui milion de clienti."Oferta este valabila de acum doua zile. Abonamentele costa fie 2 euro pe luna, fie cinci lei pe luna - ambele incluzand taxa pe valoarea adaugata", explica operatorii din call-center-ele RCS&RDS.Potrivit noii grile de abonamente de pe pagina web a companiei, abonamentele Digi Tel Zero si Digi Tel Asociat, care anterior erau furnizate gratuit, au acum un cost de 5 lei pe luna, inclusiv TVA. Taxa de cinci lei este valabila atat pentru clientii existenti (care aveau abonamente gratuite), cat si pentru utilizatorii noi, potrivit datelor comunicate de operatorii din call-center. Oficialii RCS&RDS nu au putut fi contactati pentru detalii pana la inchiderea editiei.RCS&RDS a mai marit tarifele de doua ori in ultimii ani. In decembrie 2008 compania a marit diferentiat tarifele, cu sume cuprinse intre 1 si 3 lei, iar in 21 februarie 2009 a marit toate tarifele - de la internet pana la televiziune cu cate un 1 leu. Compania a motivat atunci maririle de preturi prin evolutiile nefavorabile ale monedelor nationale din tarile Europei Centrale si de Est in raport cu dolarul, in conditiile in care tarifele RCS&RDS sunt exprimate in valutele locale.Introducerea de catre RCS&RDS a unei taxe pentru telefonia fixa - una dintre cele mai importante schimbari din strategia comerciala a operatorului care si-a cladit in buna parte baza de clienti pe servicii gratuite si tarife agresive ar putea indica o nevoie crescuta de finantare a companiei. RCS&RDS a anulat in februarie o emisiune de bonduri de 200 mil. $, pe fondul contextului economic nefavorabil. Alexandru Oprea, directorul general al companiei, spunea insa in martie intr-un interviu pentru ZF ca RCS&RDS functioneaza fara probleme si fara acei bani. Compania are in fata in anii urmatori un serviciu ridicat al datoriei, in contul unui credit de 500 mil. $ de la ING si Citi.Strategia tarifara a RCS&RDS este in mod frecvent caracterizata drept "nesustenabila" economic de catre rivalii companiei, iar schimbarile din oferta companiei controlate de Zoltan Teszari ar putea fi speculate de Romtelecom sau UPC. Cele trei companii au intrat in ultimii ani intr-un razboi dur al preturilor, care s-a acutizat pe fondul recesiunii care a redus puterea de cumparare a clientilor. Cel mai mare jucator pe televiziune din Romania este RCS&RDS, urmat de UPC si Romtelecom. Pe telefonia fixa cel mai mare jucator este Romtelecom, urmat de RCS&RDS si UPC.RCS&RDS, cea mai mare companie telecom creata de un roman, a ajuns la peste 8 milioane de abonati in regiune si a avut un profit operational de 274 mil. $, la venituri de 710 mil. $.Cele mai mari piete ale RCS sunt Romania si Ungaria, insa compania ofera servicii si in Slovacia, Cehia, Croatia, Serbia si Spania. Sursa
AdiTZA Posted May 31, 2010 Posted May 31, 2010 Odata cu cresterea tarifelor, sper sa creasca si nivelul de civilizatie al anjajatilor. Platesti ca fraieru', viteza nu ai, nu aia care e in reclama (explicatia ce mai idioata este "impartiti 100/8 si veti vedea cam ce viteza aveti"), daca suni si faci reclamatie se poarta cu tine de parca ei ar fi niste Master Yoda in domeniu, iar tu un biet Chewbacca dandu-ti explicatii pe un ton EXTREM de arogant, cand vin cei de la tehnic, iti dau cu tifla in 2 secunde (unii, nu toti), cand te duci sa platesti, platesti in avans pe o luna, in care poate sa-ti pice net-ul de 10 ori pe saptamana sau sa nu ai ton la telefon cate o zi (chiar daca ai platit in avans), stupizenia conform careia "nu va putem da aparatul telefonic dumneavoastra, pentru ca poate veni sotia sa mai ia unul", cu toate ca "poti" sa semnezi ca l-ai luat in custodie, si....muuulte altele. Deci, SUNT DE ACORD SA SE PLATEASCA/SA SE SCUMPEASCA, dar sa pot vorbi la telefon fara sa aud zgomot sau ecou in casca, lucru valabil si pentru interlocutor, DE FIECARE DATA CAND SUN SAU SUNT SUNAT. Si sa se ridice la standardele pretinse si la care isi fac atata reclama. Daca nu, SIGUR ma voi reorienta!
AndreiM Posted May 31, 2010 Posted May 31, 2010 Asta inseamna sa prostesti romanul. Au furat clientii retelelor de cartier tragand fibra in mijlocul " targului ", au prostit pe 99.9% din romani cu serviciile lor EXTRA si de calitate iar acum cand detin un procent considerabil te forteaza sa le platesti cat vor ei ca ce mama ma-sii ?Aud pe unii ca la RDS ai viteza frate, tragi de pe " odisi ( ODC ) " cu cativa Mega. Fac ceva pe mega lor daca atunci cand ma duc sa platesc iti mai scot ei in plus la factura pe motiv ca.. nici ei nu stiu si cand ii chemi pentru avarie iti trimit o echipa dupa juma de an si aia care habar nu au sa mufeze un cablu UTP.Platesc la Romtelecom in jur de 350 de lei pe luna ( 2 receivere dolce, internet 30 mb si telefon ) dar daca am avarie, in jumatate de ora de la telefon vine o masina cu tot echipamentul.
mambo Posted May 31, 2010 Author Posted May 31, 2010 Platesc la Romtelecom in jur de 350 de lei pe luna ( 2 receivere dolce, internet 16 mb si telefon ) dar daca am avarie, in jumatate de ora de la telefon vine o masina cu tot echipamentul....si chiar duminica dimineata la ora 9.
AdiTZA Posted May 31, 2010 Posted May 31, 2010 Au furat clientii retelelor de cartier tragand fibra in mijlocul " targului ", au prostit pe 99.9% din romani cu serviciile lor EXTRA si de calitate iar acum cand detin un procent considerabil te forteaza sa le platesti cat vor ei ca ce mama ma-sii ? Aud pe unii ca la RDS ai viteza frate, tragi de pe " odisi ( ODC ) " cu cativa Mega. nici ei nu stiu si cand ii chemi pentru avarie iti trimit o echipa dupa juma de an si aia care habar nu au sa mufeze un cablu UTP. Platesc la Romtelecom in jur de 350 de lei pe luna ( 2 receivere dolce, internet 16 mb si telefon ) dar daca am avarie, in jumatate de ora de la telefon vine o masina cu tot echipamentul. 1. Asa e, aveam ditamai reteaua de cartier, dar, au venit bajetii de la RDS&RCS, mi-au gaurit peretii, mi-au bagat doua cabluri in casa, si m-au intrebat dupa aceea daca nu vreau sa fac contract cu ei, in timp ce unu' mufa cablurile si imi facea setarile in comp. Contractul a fost semnat "pe genunchi", in scara blocului. Acum, cand vrei si tu mai multe de la ei, NU SE POATE! 2. Despre viteza. Aveam 3,4Mbps pe nenumarate site-uri de testat banda in diferite conditii. La RDS&RCS, aveam, culmea, 5Mbps, in conditiile in care, mai nou, la 38LEI ai 50Mbps ( normal, inainte, aveam 5Mbps, dar, doar in contract). Ca nu stiu sa mufeze un cablu, da, la maica-mea la telefon, erau bagate doar firele in mufa, dezizolatia fiind de ~1cm. Dupa un timp, se rupe un fir, vin baietii, constata ca "e bine asa doamna, merge", urmand ca acum 2 saptamani sa vina alta echipa si sa ii injure pe primii ca "habar nu au sa mufeze un cablu de telefon". Despre UTP... am niste mufe "speciale", refolosibile, s-a crucit ala care a venit la mine ca in viata lui nu a vazut asa ceva. L-am crezut A ramas sa constate ca nu in apartament era problema, ci in doza lor de distributie (fapt reclamat de mine la RDS). 3. Cred ca o sa ma mut la altii, astept sugestii. Cat despre rapiditate...cand am reclamat, au venit in maxim o ora la maica-mea (la mine dupa ce am inchis telefonul, am fumat o tigara si m-am trezit cu "service man"-ul la usa). Mai nasol este ca la Technet, firma de pe 1 Decembrie 1918 (asociata probabil cu RDS si, care imi e mai aproape de casa), lucreaza numai incompetenti. Incompetenti platiti din banul meu, al vostru (care aveti RDS), care nu au pic de respect fata de clienti (aceeasi atitudine de Master Yoda). M-am orientat spre alte casierii si am dat de altii...Master Blaster Culmea e ca zicala "Clientul nostru, stapanul nostru", la RDS e invers.
AndreiM Posted May 31, 2010 Posted May 31, 2010 Technetul a fost vandut la RDS, ca multe alte retele de fapt. Technetul a fost concurenta mea, acum cativa ani fiind un soi de administrator la o retea de cartier ce ajunsese la aproape 2000 de clienti. Lidernet ii spunea si ulterior a fost vanduta la EMVA.Adi ce folos daca-ti vin relativ repede si pleaca exact cum au venit? Vorba ta, numai incompetenti.
silviudeep Posted May 31, 2010 Posted May 31, 2010 (edited) Eu sunt foarte multumit de RDS, au cel mai bun raport calitate pret la internet, telefonia iar merge foarte bine, cablu de asemenea. Probleme cand au fost, s-au rezolvat imediat, fara rugaminti la ceruri si alte de astea. Iar prostii de genu' Master Yoda, o aplica probabil (unii angajati) cu cei care chiar nu au nici o treaba cu retelele de telecomunicatii. CUm si eu am fost cuncurent cu Tech Net, avand o retea pe care am "vandut-o" la EMVA si ulterior la RDS, am habar cand vorbesc cu cei de la tehnic si nu de putine ori am fost sunat de la RDS chiar si 22:30, incercand si solutionandu-mi problema in cele din urma. Asa ca sa nu generalizam. RDS este un competent puternic care a investit in infrastructura multi bani, iar ceilalti competitori sunt mult in spatele RDS_ului...Ma refer aici la Romtelecom si caterinca aia de net de la UPC Si bineinteles ca exista in orice copmanie si lichele, nici RDS nu face exceptie, dar sunt si profesionisti. Una peste alta sunt multumit, am trecut usor usor la toate serviciile oferite de ei, renuntand in final la Romtelecom, care probabil au uitat ca exista si RDS pe piata care te trateaza cu mult mai mult respect decat ei. Edited May 31, 2010 by silviudeep
Relu Posted May 31, 2010 Posted May 31, 2010 inițial, și pe mine m-au atras prețurile modice ... eram totuși conștient că ele vor crește, fiind doarun motiv de a atrage clienți ... și chiar așa s-a întâmplat peste câteva luni, când în loc de 45 de lei am plătit 52 ... acum văd că lumea se înghesuie la modemuri USB, era azi o coadăăă ... chiar sunt curios când va fi următoarea majorare de tarife... ultima mare neplăcere cu ei am avut-o chiar de Anul Nou, când am rămas fără net ... am reclamat, m-a puricat tipa aia de la celălalt capăt al firului, degeaba îi tot explicam că dpdv tehnic, n-aveam nimic ... habar n-avea să se descurce pe linux, a trebuit să mă mut pe windows ca să putem vorbi aceeași limbă ... nimic de zis, mi-au venit băieții chiar pe 1 ianuarie, dar cum au venit, așa au plecat, cică aveam probleme cu placa de rețea ... vax, după sărbători au venit alții, au rezolvat imediat problema (nu știu cum, că nu eram acasă )
AndreiM Posted June 1, 2010 Posted June 1, 2010 Incearca sa vorbesti cu RDS-ul din postura unei persoane juridice. Merg in paralel de vreo 5 ani cu Romtelecom si RDS si iti garantez eu ca pentru persoanele juridice altfel e situatia.Rds-ul cerea taxa 200 de dolari acum 2 ani, pentru 20 de metri de fibra, desi era pusa pe stalpul meu si pe proprietatea mea. Romtelecomul mi-a montat fara costuri suplimentare. De curand am primit o gratuitate la tv de care chiar m-am bucurat si economisesc pe luna vreo 50 de lei, adica abonamentul vostru la RDS + ca trebuie sa ma duc sa-mi iau receiver care transmite HD.pentru mine RDS este un capitol incheiat de foarte mult timp. Cand voi avea nevoie sa trag filme porno de pe ODC sau Torente voi reveni la RDS. Pana atunci pot spune ca sunt pupat si in fund de cei de la Romtelecom.Relu, la RDS ai sa vezi mereu " ingineri " care stiu sa mufeze un UTP, sa faca un PPoE si alte acareturi lucrand la RDS. Ce dracu, am amici care lucreaza la ei. Cand ii mai vezi ca vin si murdari in casa iti vine sa le dai cate un sut in partea dorsala.De UPC nu stiu nimic si nici nu ma intereseaza dar lucrand in paralel Romtelecom si RDS pot face diferente.
AdiTZA Posted June 1, 2010 Posted June 1, 2010 (edited) Prea tare.....ai dreptate AndreiM...Toti stiu sa seteze un calculator, pana si aia de la casierie...dar daca incerci sa le explici ca nu e din vina ta, ci A LOR, te iau de sus si te tavalesc in niste explicatii de ma bufneste rasul, explicatii care nu au nici o legatura cu situatia prezentata. Si cand, vorba ta, trimit "injinerul", intra incaltat prin toate camerele prin care ai tu cablul insirat...si mai sunt si plini de praf (var) Si cand descopera ca e din vina lor, iti trantesc o explicatie seaca si dispar mai repede decat au aparut, sa nu ai timp sa-i tavalesti tu de data asta...Si uite asa, se duc banii nostri in salariile lor...Repet, macar de s-ar imbunatati calitatea serviciilor in urma majorarilor...Eu in continuare am zgomot de fond in casca si ma aud cu ecou dupa 1-2min...Si nu e de la telefon ca, am incercat mai multe tipuri...Inainte auzeam ecoul si baraitul gratis....acum, platesc pentru ele... Dupa ce am facut reclamatie...Acum...impartiti si voi 100/8...va da rezultatul? Testul a fost facut pe Galati. Asta e test pe Bucuresti. La verisoara mea in Bucuresti (nu mai stiu la ce firma are abonament), am facut acelasi test, dar pe Bucuresti, mi-a dat 99,7Mbps viteza de download...Ce sa le mai cer astora de la RCS&RDS? Sa inteleg ca vin tare din spate cei de la iLink? Si astia promit multe gratuitati, abonamente ieftine si viteza ametitoare la fel ca RCS&RDS cand au aparut. Merita sa te transferi doar pana or creste si astia preturile si va scadea viteza si calitatea serviciilor Si uite asa, de la un provider la altul, pana nu va mai ramane nici unul...si vom fi bagati in "marea globalizare" si vom avea UN SINGUR PROVIDER in toata lumea Sa vedem atunci plangeri Edited June 1, 2010 by AdiTZA
AndreiM Posted June 1, 2010 Posted June 1, 2010 Asta pentru ca infrastructura de care zice Silviu nu prea este. Au doar fibra de pe stalpi si atat. In rest infrastructura actuala, sunt cablurile trase de mine, de altii care au ani buni si care au pierderi de pachete la greu. Cel putin la mine acasa unde am un abonament e cablul ala din 2004 de cand am avut net prima oara Si sincer, prefer un Modem in casa sa stiu ca se strica de la mine de aici, nu sa ma duca cu zaharelu orice mascarici ca e de la ` swiciu ` de pe scara si de fapt e din prostia lor.
silviudeep Posted June 1, 2010 Posted June 1, 2010 (edited) Andrei, cum nu este??? RDS a cablat toate blocurile din Galati prin FTTB (sau aproape toate), fibra pana in scara. Infrastrcutura a fost facuta de la zero, deci nimeni nu-i egaleaza pana acum. De aceea si serviciile lor sunt la cele mai multe cazuri net superioare fata de oricare alt competitor si au si upgradat echipamentele probabil pentru a lansa "oficial" si serviciile de IPTV. Deja au inceput sa emita si programe in HD (oficial), ele fiind prezenter gratuit oricui detinea tv cu tunner mpeg4 si era conectat la serviciul CATV analogic. De altfel RDS ofera Gratuit televiziunea digitala, platind doar o chirie daca nu ai tv cu tunner dvb c. La Romtelecom iti cere abonament pentru HD, la RDS platesti receiverul sau chiria. Bineinteles daca ai tu o problema personala cu ei, este partea a doua, dar nici nu imi doresc sa imbatranesc langa calculator cand doresc sa descarc vreun serial... Asta este, me intereseaza viteza, ca pe orice user de altfel si stabilitatea iar la RDS in ultimii 3 ani mi-a cazut netul de 2 sau 3 ori, din care o data am avut placa de retea stricata iar a doua oara au mufat baietii aiurea cablul in cutia de pe scara. In ambele situatii problema s-a rezolvat in mai putin de 24 de ore de la efectuarea reclamatiei. Iar telefonia, fixa, mi-a cazut tot asa de vreo doua ori in catva ani si imi merge bine, mobila la fel. Deci nu am ce sa le reprosez.Realist vorbind, inca RDS este pe primul loc ca si clienti pe segmentul de servicii de telecomunicatii... Edited June 1, 2010 by silviudeep
silviudeep Posted June 1, 2010 Posted June 1, 2010 (edited) Cat despre Ilink, sunt ramasi tot pe vechea infrastructura Aitel, switchuri cascadate deci stabilitate din parti... Cu greu cred ca vor reusi sa isi faca o retea care sa se apropie de cea a RDS-uli (evident vorbesc de cea pentru scarid e bloc). Bineinteles depinde de noroc, daca esti intr-o parte reteaua e inca buna, iti va merge bine daca nu, o sa ai nr de reclamatii pe speed dial la telefon. Edited June 1, 2010 by silviudeep
AndreiM Posted June 1, 2010 Posted June 1, 2010 La Romtelecom iti cere abonament pentru HD, la RDS platesti receiverul sau chiria. ..nici nu imi doresc sa imbatranesc langa calculator cand doresc sa descarc vreun serial... Realist vorbind, inca RDS este pe primul loc ca si clienti pe segmentul de servicii de telecomunicatii...Eu nu platesc nimic in plus pentru HDSeriale tot sunt pe la tv. Eu nu imbatranesc cand dau jos ceva. Dau cu o viteza modica de 1mb/s de pe isohunt si sunt multumit.Este pe primul loc pentru ca au adoptat metoda romanului. Mult, ieftin si prost si pe urma mai vedem noi.Este fibra trasa in scara da, dar restul cablurilor la cei care aveau net au ramas identice. Singurul lucru este traseul de mascare.Nu am o problema personala cu ei. Am ales ca orice client unde e mai bine. Tu platesti viteza si cam atat, eu platesc servicii de calitate. 24 de ore de la reclamatie ? la mine in maxim 1 ora este masina venita aici.. unde mai pui ca am biroul si departe de oras !
PICK Posted June 1, 2010 Posted June 1, 2010 S-a uitat cineva mai amanuntit pe factura de la telefon? costurile sunt reale? la mine nu prea sunt
catilina22003 Posted June 1, 2010 Posted June 1, 2010 eu folosesc rcs&rds de ani buni. platesc pe luna cca 75 lei (nu mai stiu exact, poate ca e 78:) ) si am inclus in acesti bani: abonamentul tv, telefonul fix+mobil, internet prin fibra optica.niciodata nu am avut probleme tehnice ca sa pot afirma ca n-au venit in x ore de la sesizare, dar acest lucru poate denota ca...sunt buni, tehnicaly speaking:)
silviudeep Posted June 1, 2010 Posted June 1, 2010 Eu nu platesc nimic in plus pentru HDSeriale tot sunt pe la tv. Eu nu imbatranesc cand dau jos ceva. Dau cu o viteza modica de 1mb/s de pe isohunt si sunt multumit.Este pe primul loc pentru ca au adoptat metoda romanului. Mult, ieftin si prost si pe urma mai vedem noi.Este fibra trasa in scara da, dar restul cablurilor la cei care aveau net au ramas identice. Singurul lucru este traseul de mascare.Nu am o problema personala cu ei. Am ales ca orice client unde e mai bine. Tu platesti viteza si cam atat, eu platesc servicii de calitate. 24 de ore de la reclamatie ? la mine in maxim 1 ora este masina venita aici.. unde mai pui ca am biroul si departe de oras !Din cate stiu pachetul HD la Romtelecom e de vreo 6 euro/ luna cu tot cu TVA. Nu stiu chiria STB-ului cat o fi. Inca o data iti zic ca primesc servicii de calitate de la RDS (toate 4), internet mobilul nu l-am incercat inca, nu stiu de ce nu vrei sa recunosti ca sunt si clienti multumiti, asta marea majoritate. Iar cu fibra pana in bloc este oricum un punct foarte important, chiar daca ai in continuare UTP in casa, oricum vitezele sunt mult peste ce ofera orice alt concurent de pe piata si ai si stabilitate. La infrastructura nimeni nu a investit cat a investit RDS, in Romania la ora actuala...Iar 24 de ore de la reclamatie nu mi se pare un timp exagerat de asteptate. Intradevar serviciul tehnic de la ROmtelecom este peste cel al RDS, confirm, cat am fost client la ei la televiziune si telefonie ca au fost foarte prompti, insa nu-si respecta contractele cu abonatii, eu de asta am plecat de la ei, ca au modificat pachetele de servicii oferite initial, si asta denota un mare minus...Revenind la RDS cazurile cu probleme sunt izolate, de regula din ce am vazut si stiu de la mine plus de la alti prieteni, ca serviciile oferite de RDS functioneaza foarte bine. Si in final, suntem o economie de piata, si mi se pare normal sa alegi un furnizor care sa ofere un raport calitate-pret cat mai bun. Asta este, in final fiecare alege operatorul dorit, insa mi-e greu sa cred ca RDS ofera servicii de rahat tinand cont de numarul de abonati pe care ii are. Asa ca sa fim seriosi.
AndreiM Posted June 2, 2010 Posted June 2, 2010 nu stiu de ce nu vrei sa recunosti ca sunt si clienti multumiti, asta marea majoritate. Iar cu fibra pana in bloc este oricum un punct foarte important, chiar daca ai in continuare UTP in casa, La infrastructura nimeni nu a investit cat a investit RDS, in Romania la ora actuala...Iar 24 de ore de la reclamatie nu mi se pare un timp exagerat de asteptate. Nu am zis ca nu sunt si clienti multumiti, ca sunt in marea majoritate sau ca sunt in minoritate chiar nu ma intereseaza. Legat de fibra ti-am explicat. Prefer sa am modemul la mine in casa de 16 mb sau 20 si sa vad eu cand am link si cand nu.A investit in infrastructura, nu zic nu.24 de ore nu ti se pare mult? Te-ai " jucat " si tu cu astea, stii cum e cand trebuie sa trimiti un contract, o oferta etc si nu ai cum. De nerespectarea contractelor nu stiu ce sa-ti zic, probabil a fost perioada de care zici tu, in care aveai la Romtelecom superviteza de Dial-Up. Acum nu mai e asa.Repet, cand voi avea nevoie de " super-viteza " sa trag porno de pe net, seriale si alte rahaturi de pe odc si torente ma voi duce la RDS. Pana atunci la tv am toate canalele MOCA, inclusiv alea porno.
mambo Posted September 17, 2010 Author Posted September 17, 2010 RCS&RDS, numarul unu pe piaţa locală de servicii TV, a fost amendată cu 300.000 de lei de Autoritatea Naţională pentru Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) pentru că nu şi-a notificat abonaţii cu privire la introducerea, pentru serviciul de telefonie fixă, a unei taxe de mentenanţă de 5 lei. "Dacă până la data de 29 octombrie 2010, RCS&RDS nu-şi va notifica clienţii cu privire la introducerea acestei taxe, cu menţiunea expresă în cuprinsul notificării că utilizatorul are dreptul de a denunţa unilateral contractul în termen de 30 de zile de la primirea notificării, fără plata niciunei despagubiri, şi nu-şi va modifica contractul-cadru până la data de 19 septembrie 2010, va plăti amendă pentru fiecare zi de întârziere. Furnizorii de servicii de comunicaţii electronice trebuie să înţeleagă că au anumite obligaţii în relaţia cu utilizatorii şi să îşi asume responsabilitatile ce le revin", a declarat preşedintele ANCOM, Catalin Marinescu. Măsurile aplicate de ANCOM sunt luate în urma primirii unei serii de sesizari de la utilizatorii, care reclamau introducerea, începând cu luna iunie 2010, a noului tarif, în conditiile în care acesta nu se regasea în contractele încheiate cu RCS & RDS. au primit 70.000 euro amenda dar au incasat in 3 luni vreo 500.000 de euro din taxa de telefonie fixa. baietii sunt destepti iar cei care au platit sunt fraieri.
AndreiM Posted September 17, 2010 Posted September 17, 2010 afacere nu? Asta este compania RDS! rusinica
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now